Antes de começarmos é importante alinhar alguns pontos para garantir clareza, segurança e uma experiência tranquila durante todo o processo.
⚠️ LEIA COM ATENÇÃO!
- ⏳ O prazo e a inclusão do convite na fila de produção só acontecem após o aceite dos termos deste formulário.
- 🎨 O design é autoral e exclusivo para o evento (não é permitida cópia ou edição por terceiros).
- 📸 Fotos e informações enviadas são de responsabilidade do cliente quanto à autorização de uso para criação do convite.
⏳ 1. Prazo de Produção e Contagem do Prazo
O prazo de criação começa apenas após o aceite deste TERMO + envio de todas as informações necessárias + a confirmação do pagamento + o tema confirmado. Se faltar qualquer um desses itens, o prazo não inicia.
Prazo padrão: de 4 a 10 dias úteis. Alterações grandes, mudanças de tema ou falta de informações podem estender esse prazo.
💳 2. Forma de Pagamento
Para clientes do Brasil: Pix.
Para clientes de fora do Brasil: pagamento via PayPal ou outro meio previamente combinado.
O projeto só entra na fila após a confirmação do pagamento.
📲 3. Entrega do Convite
A entrega é digital, por link. O convite fica disponível após o pagamento total.
✏️ 4. Alterações Incluídas
Você tem direito até 3 alterações sem custos. Todas as alterações solicitadas devem ser feitas antes da aprovação final e envio para o site.
O convite é desenvolvido por programação, e qualquer modificação — mesmo que mínima — exige uma alteração do código. Por esse motivo, alterações solicitadas após essa etapa terão o custo adicional de R$40,00 por alteração.
Caso deseje mais de 3 alterações antes da aprovação final e envio do convite para o site, as alterações adicionais não estão inclusas e terão custo extra. O valor por alteração extra é a partir de R$15,00, podendo variar de acordo com o tipo e complexidade da alteração.
🖼️ 5. Capa e Moldura
A capa e a moldura escolhidas não podem ser alteradas posteriormente, pois qualquer mudança interfere na composição final e exige refazer todo o design completo.
Caso deseje alterar capa ou moldura depois do convite finalizado:
→ Será cobrado como nova criação.
Elementos de molduras diferentes: cada moldura é criada como um conjunto visual único. Por isso, elementos pertencentes a uma moldura (flores, enfeites, personagens, detalhes decorativos etc.) não podem ser transferidos, adicionados ou reproduzidos em outra. A escolha deve ser feita considerando o conjunto completo da moldura selecionada.
⚡ 6. Taxa de Urgência
Se o prazo solicitado for menor que o padrão, será aplicada uma taxa de urgência de R$40, com entrega entre 2 a 3 dias úteis.
📱 7. Compartilhamento nas Redes Sociais
Todos os convites criados pela Artlayne Digital podem ser divulgados em nossas redes sociais como parte do nosso portfólio, vitrine de ideias e forma de divulgação do nosso trabalho, mas será ocultado foto e informações da festa.
🗓️ 8. Dias de Produção
A produção ocorre de segunda a sexta-feira. Contudo, o prazo de entrega informado não inclui sábado e domingo como dia útil.
📶 9. Compatibilidade dos Dispositivos
Os convites são entregues em formato de página interativa online, desenvolvida para funcionar nos principais navegadores e celulares atualizados (Android e iPhone).
Em alguns celulares mais antigos, especialmente iPhones que não recebem mais atualizações do sistema (iOS), podem ocorrer limitações, sendo: a música não tocar automaticamente ou algum recurso interativo ou o convite não funcionar como o esperado.
Essas situações estão relacionadas às restrições do próprio aparelho ou navegador, e não ao convite em si. Mesmo nesses casos, o convite continua abrindo normalmente, com informações, textos, imagens e botões ativos.
Ao contratar, o cliente declara estar ciente dessas limitações técnicas, que fogem ao controle da criadora.
"Será um prazer criar esse momento com você 💛"
